We doen ons uiterste best om een snelle en correcte dienstverlening te bieden. Natuurlijk kan het altijd voorkomen dat je minder tevreden bent over iets. Laat dit dan gerust weten, zodat we samen naar een oplossing kunnen toewerken. Wij doen dit graag in overleg. Bij klachten over een product verwijzen we je graag naar de informatiepagina over retourneren. Mocht je een andere klacht hebben, dan vragen we je om contact met ons op te nemen via de gebruikelijke kanalen.
Oplossing
Hondenhappiness.nl streeft er altijd naar om samen met de klant tot een oplossing te komen. Indien dit niet het geval is, kun je contact opnemen met de geschillencommissie Stichting Webshop Keurmerk. Je kunt mailen naar: Webshop Keurmerk via info@keurmerk.info of de website. Deze commissie zal optreden bij geschillen en tot een oplossing komen.